Modül 02

Yapay zeka markanızı nasıl anlatıyor?

Sıralamadaki yerinizi bilmek bir şeyi düzeltmeye yetmez. Derin Araştırma tek markaya odaklanır: hangi konuda öne çıktığınızı, hangi konuda hiç anılmadığınızı, hakkınızda dolaşan yanlış bilgileri ve bunlarla ne yapılacağını ortaya koyar.

Şu soruları cevaplar

  • Hangi konularda güçlüyüz, hangilerinde hiç anılmıyoruz?
  • Yapay zeka hakkımızda yanlış bir şey söylüyor mu?
  • Markamızla ilgili kriz sinyali var mı?
  • Rakiplerimiz hangi konularda bizim önümüzde?
  • Hangi kaynaklar modellerin bizim hakkımızdaki cevabını besliyor?
  • Önümüzdeki üç ayda önce neye odaklanmalıyız?

Nasıl çalışır?

  1. 1

    Marka Bilgi Kartı hazırlanır

    Markanın doğrulanmış gerçekleri tanımlanır. Yanlış bilgi tespiti bu kartla karşılaştırma üzerine kurulur.

  2. 2

    Konu başlıkları ve sorular üretilir

    Markanın iş alanına göre kategoriler belirlenir; her kategori için gerçek kullanıcı sorularına benzeyen sorular hazırlanır.

  3. 3

    Veri toplanır

    Sorular üç modele birden sorulur ve yüzlerce cevap ham hâliyle kaydedilir.

  4. 4

    Cevaplar çok boyutlu değerlendirilir

    Marka tespiti, ton, sıralama, algı boyutları, kriz sinyali ve yanlış bilgi ayrı adımlarda incelenir.

  5. 5

    Aksiyon raporu üretilir ve gözden geçirilir

    Bulgular önceliklendirilmiş önerilere dönüştürülür; rapor yayına alınmadan önce insan tarafından kontrol edilir.

Ne ölçülüyor?

Kategori kırılımı

Görünürlük ve olumluluk, konu başlıkları bazında. Genel ortalama iyi görünse bile belirli bir kategoride hiç anılmıyor olabilirsiniz.

Algı boyutları

Markanızın hangi niteliklerle (güven, kalite, fiyat, hizmet gibi) birlikte anıldığı ve bu niteliklerin tonu.

Kriz sinyalleri

Cevaplarda geçen olumsuz olay, şikâyet veya tartışma başlıkları; şiddet derecesi ve kanıt alıntısıyla birlikte.

Yanlış bilgi

Bilgi Kartındaki doğrularla doğrudan çelişen ifadeler. Modelin bahsetmediği şey eksiklik sayılır, yanlış değil.

Kaynak haritası

Modellerin cevaplarını beslediği alan adları. Sizi anlatan kaynaklar kimler, bu kaynaklarda ne yazıyor?

Aksiyon listesi

Öncelik, gerekçe, beklenen etki ve zaman ufkuyla birlikte, doğrudan uygulanabilir öneriler.

Kimler erişebilir?

Hizmet satın alımıyla erişilir. Araştırma sizin markanız için özel olarak kurgulanır ve sonuçlar yalnızca sizin hesabınıza tanımlanan kişilere açılır.

Sık sorulanlar

Sektörel Araştırma'dan farkı ne?

Sektörel Araştırma bir sektördeki markaları aynı sorularla karşılaştırır ve size sıralamadaki yerinizi gösterir. Derin Araştırma ise tek markaya odaklanır: yalnız "kaçıncısınız" değil, "neden orada olduğunuz" sorusunu cevaplar. Kategori bazında kırılım, hangi konularda öne çıktığınız, hangi konularda hiç anılmadığınız ve ne yapılması gerektiği bu modülde çıkar.

Yapay zeka hakkımızda yanlış bilgi veriyorsa nasıl anlaşılıyor?

Ölçümden önce markanın doğrulanmış bilgileri (kuruluş yılı, merkez, ürün ve hizmet listesi, yönetim gibi) bir Bilgi Kartı olarak tanımlanır. Modellerin verdiği cevaplar bu kartla karşılaştırılır; kartla doğrudan çelişen ifadeler yanlış bilgi olarak işaretlenir. Kart boşsa ölçüm yapılmaz — "yanlış bilgi yok" ile "ölçmedik" birbirine karıştırılmaz.

Raporu yapay zeka mı yazıyor?

Sayılar yapay zeka tarafından uydurulmaz; ölçümden hesaplanır. Yorum ve aksiyon önerileri bu sayılar üzerinden üretilir ve yayına alınmadan önce insan tarafından gözden geçirilir. Süreç boyunca her adımda operatör onayı vardır.

Sonuçlar kimler tarafından görülebilir?

Yalnızca sizin hesabınıza tanımlanan kişiler. Derin Araştırma sonuçları başka müşterilere veya ücretsiz üyelere açılmaz.

Markanız için derin araştırma

Kapsamı birlikte belirleyelim: hangi kategoriler, hangi rakipler, hangi konu başlıkları. Bize yazın, konuşalım.

İletişime geçin